ラヴォーグ

ラヴォーグのネット予約のご案内~取りやすい日や時間帯など

投稿日:2017年5月1日 更新日:

ラヴォーグ会員専用 予約システムのログインはこちらで

脱毛サロンに通うときになにかと煩わしいのが次の予約をとることや変更すること。脱毛コースは次回までの間が空くので、店頭で次回予約しておいたとしても、特別な予定が入ったり何があるかわかりませんよね。

ラヴォーグはネットでの新規予約登録や変更、キャンセルが可能です。スマホでもパソコンでも操作できます。サロンにいちいち電話をかけたり、話し中でいらいらしてかけ直す必要がなくて、この予約システムは口コミでも好評です。営業時間外でも真夜中でも早朝でも24時間OKなのです。ラヴォーグ独自のシステムで、シンプル・直観的でわかりやすくできています。

※但し店舗や施術時間によって予約システムを利用できないときがあります
※もちろん、店舗に直接電話しても予約、変更、キャンセル、問い合わせもできます。店頭に出向いてもOKです

ラ・ヴォーグ会員専用 予約管理システムはこちらです。

ユーザーID(会員番号。半角英数字)とパスワードを入力してログインします。

予約システムにログインするときの会員番号とパスワードとは

ユーザーIDとは会員番号のことです。ラヴォーグのお店で事前に最初の訪問で無料のカウンセリングを受けて、全身脱毛を契約(コースや定額制)すると会員証が発行されます。その会員証に書いてあるのが会員番号で、それを使ってログインします。会員証はなくさないようにしましょう。(なくしても再発行してもらえるはずですが)
※全身脱毛以外の方は利用できないので注意してください

パスワードは自分の電話番号の下4桁です。ラヴォーグに登録した番号、すなわち全身脱毛コースを契約するときに契約書に記入した電話番号ですので、2台持ちの方がもしいらっしゃればどの電話か忘れないように。

スマホで予約するときの操作方法は

・ログイン後にカレンダーが表示されるので、希望の週、希望の日、希望の時間とたどる。

・もし黒くなっていれば他の方の予約が入っています。

・空いている時間帯を探して、都合のいい時間帯をタップする。

・「予約」をタップする。

・確認画面になって指定した日時が再度表示されるので、OKならば「予約を確定させる」をタップする。

・やり直したいときは「予約日時指定画面に戻る」をタップする。

これで予約完了です。
次にログインしたときに、予約した日時がまず表示されるので、非常にわかりやすいです。

予約変更したいときは予約した日時をまずキャンセルしてください(ログイン後のトップ画面に表示されるキャンセルボタンから)。
そして、新しい予約を上記の要領で指定してください。

ラヴォーグでは予約のキャンセルもネットでできます。但し大切な注意事項が・・・

女性はなにかとお誘いや予定が多いもの。体調の変化も起きやすいですよね。したがって、サロン系のお店では一般的に日時変更やキャンセルには柔軟に対応するようにしています。あのお店は厳しい、などと噂が立てば集客に関わる大問題です。

ラ・ヴォーグの場合、上記のように独自の予約システムがありスマホを使ってネットから全身脱毛予定日のキャンセルを入れられるので、この点では好評です。
「電話しなくていいのでラク!」
「別の予定が仕事中に入ったので、すぐキャンセルして調整できた」
「夜中でも思い出したときにすぐ変更やキャンセルできるのは、ホントに助かる」
などの口コミからも、評判がいいことがわかります。

ただ、大事な注意事項が一つあります。それは、前日の18時が最終リミットであることです。施術の1日前の18時を過ぎてしまうと、もうキャンセルはできません。キャンセルできないとなると、気になるのは料金。前日の18時までに間に合えば、キャンセル料金等は一切かかりません。ここは安心してください。但し、実に合わなかった場合、すなわち前日18時を過ぎてしまった場合は、キャンセル料という名目の料金はいらないものの、その代わりとして施術一回分を消化したとみなされてしまうのです。

例えば16回コースを契約して事前に料金を払っていても、1回キャンセルに失敗してしまうと15回の施術しか受けられなくなる、ということです。15回しか脱毛してもらってないから1回分返金して!というお願いは通りません。キャンセルを間に合わせなかった自分が悪い、ということです。

当日のキャンセルができないこの決まりを厳しいなあと否定的な口コミも中にはありましたが、それよりもネットでキャンセルや変更ができるという利便性の方が勝っているという印象です。仕事などのスケジュールをにらんで大丈夫そうな頃を見越してラヴォーグに予約を入れたり、また体調がヤバそうと思ったら早めにキャンセルを入れるなど、心がけておけば対応しやすいと思います。

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